Esta opción solo es funcional en modo CAPI (Gandia MobiNet).
Las observaciones son comentarios pre establecidos que el diseñador del estudio puede querer particulariza para un determinado campo de respuesta. Se registran también como un listado y al igual que las incidencias, también se puede elegir en qué canal se desea puedan aparecer esas observaciones, si en cati, capi o cawi.
Estas observaciones,deben ser indicadas en que campos de respuesta deben salir y ello se indica desde las herramientas de